看了《论坛怎样才会“火”?》,也想说两句,可写了几句,觉得要说的话挺多,自己感受和建议,干脆开主帖与大家探讨。
我觉得应该先定义什么是论坛的“火”?能不能用明确语言描述出来?能不能定出目标和指标?
然后再有针对性地对论坛进行规划、实施、检讨、修正和改进。
如果理解“火”就是每天有很多人来访问,尤其是发帖和回帖的人很多,并以此为目标,势必导致轻质量重数量,具体行为和后果体现在:
1、斑斑团队会忽略帖子的质量,放松论坛的规划和管理,为了吸引访客而随意发挥,乱了规矩;
2、斑斑团队由于大量的回帖而没有了精力认真细致的研究如何发展论坛和处理论坛了问题,忙人无计;
3、斑斑团队最容器采取的激励措施就是:重金之下必有勇夫,过多精力放在了有奖活动上,投其所好;
4、访问者进来一看,好么,大杂烩、没什么约束,既来之,则发之,到此一游;
5、访问者也知道事半功倍,两三个字,逐一回帖,并不细看和细想,只为财富。
等等,我不觉得“火”就是访问人数多,就是论坛的目标。我认为“人数多”是论坛在达成质量目标过程中的副产品,是对达成质量目标的一个考量。
那么什么是论坛的质量目标呢?我以为可以这样考虑:
1、有明确的规章制度和行为规范;
2、人员职责明确;
3、主题鲜明;
4、内容扣题,有条理;
5、有明确疏导和指引,一进来,一目了然,有的放矢;
6、重点规划和管理好原创和精华,建立快捷访问,这些帖子值得重温,不必追求以数量衡量的“热帖”,但要让人容易检索;
7、让随便发帖回帖,尤其只有两三个字的回帖,无地自容,自动消失。
总之,论坛就像一个人、一个组织,是要有自己的思想、观点、行为准则。
关于环保论坛,就我短期的观察和体会,我觉得不妨考虑以下几点:
1、环保论坛下可否建立子类,或在论坛首页,增加精华帖、原创帖的汇总指引;
2、环保论坛的管理规定和发帖回帖规则长期置顶;
3、制定和总结查找帖子,尤其是精华和原创,的方法和技巧,在发帖时,在标题上增加归类的关键,比如:环保原创、环保精华。我试着在页面右上角的搜索引擎中输入关键字:环保
原创,结果几乎都是环保论坛的帖子,把这类技巧总结成环保论坛适用指南长期置顶;
4、分类很必要,比如:新闻事件、技术产品、互帮互助、身边趣事、环保生活等等,并建立上面类似的便利检索方法和技巧;
5、我曾在一次回帖中提到:建议阿里巴巴在阿里论坛首页今日热点下开辟一个环保窗口,可以增加一个横条栏目,也可以在每个横条栏目下至少有一条环保方面的文章,因为环保是各行各业都必须做的。
以上,是我的感受、想法和建议,供参考,抛砖引玉,能引发更多得好建议给环保论坛。
相关链接:论坛怎样才会“火”?
本文发表于阿里巴巴以前的论坛,2020年的链接:
能源论坛圈:有感《论坛怎样才会“火”? 》[原创] ,帖子创建时间: 2007年06月28日 23:16