2016-11-27 14:1:2
呵呵，双十一的作用吧，下决心买一台新的空调替换老弱病残的旧空调。
再次不得不放弃选择中国品牌，决定购买日本品牌的三菱空调。
制造商、京东、实体店等看了又看，最终还是在更为可信的实体店购买了一台三菱牌的空调，呵呵，当然是在中国生产的，不过企业和产品的质量灵魂可以取信。
接着的问题就是这台有缺陷出故障的海尔空调怎么办？
首先想到人类不是极力想实现环保吗？过去一再尝试过直接找制造商提供修理支持和回收，回收现在进步了吗？
看到了《2015年环境报告书》，目录里见到“产品生命周期环境管理创新··········11”，进一步看到了一个所谓循环产业链。
“绿色回收”一环显眼夺目，“绿色处置”一环却黯然畏缩，为什么？有意思。
按照“海尔与利益攸关方”图示，作为消费者该如何协同海尔共同实现“绿色回收”？进而促进“绿色处置”使其不再黯然畏缩而引人夺目呢？
2016年11月6日19:30先后两次拨打400-699-9999，结果听到的是“这是售后服务，没有回收，公司没有安排这项。”
接着，在海尔官网先是找到“海尔商城”的“空调”栏目，找到
。经过在线咨询，也是告知没有回收这项。
找到了，担心没有回复，就抄送给 9999@haier.com 。
11月10日9:47回信，询问联系方式（姓名，电话，详细地址），会有人联系。
10:41去信提供了联系方式。
11:45来信告知已转工作人员进一步落实与您联系。
11:51我所在地0752-2589877来电，我问如何回收？对方说没有回收的，商场可以所谓换购。我说我问过其它品牌，都说没有的这类活动了，以前那是政府要求，现在没有了。又说了不少，总之感觉就是海尔不想回收。我说这是配合海尔的绿色回收号召等等解释，对方才仔细询问了故障现象。我详细说明，简言之，现在的故障就是：整机可以开机运转制冷制热都行，就是十分钟左右导致电源箱总开关跳闸。......这台空调机器主体（压缩机、风扇等）都正常，应该就是控制器系统有缺陷故障。
对方说，我汇报后再回复。
12:02再次来电说来人回收，确认了地址，回收费100元。
我说，好，请开具收据。
对方答应，好，到时有师傅会事先联系。
接着，做了准备，先把清洁干净的室外机铜管接口封住，把室外机用三菱的包装袋包住，把室内机用一个热水器的包装袋包住并和折叠铜管绑扎完整一体，如图，整装待发。
下午17:19，惠州市海尔营销服务中心来电说今晚来人回收空调。
18:30来人回收了空调，给了100元现金和空调回收收据。
盖章是“惠州市海佳电器有限公司”
在海尔官网上查询到当地的
海尔销售服务中心的公司名是“惠州市云燕科技有限公司”。
两个不同的公司印章，说明海尔公司没有回收这台空调，说明海尔官网上的“绿色回收”不可信！值得深思，人类做得到所谓环保吗？
这台空调因为一个器官死去，而其它正常的器官没有得到回收而报废，岂不是“变宝为废”！可见，能做到杜绝“变宝为废”就是实现“变废为宝”！人类做得到吗？